| Invista na comunicação |
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Vocês já devem ter enfrentado situações nas quais se equivocaram, pressupondo o que a outra pessoa estaria desejando ou pensando, que na verdade não combinava em nada com o que realmente ela imaginava ou queria. Em ocasiões especiais, como aniversários, quando desejamos fazer uma surpresa a alguém que amamos, é bem possível que nossa idéia de festa não combine com o que o aniversariante desejaria.
Neste Natal eu observei um diálogo entre um tio e seu sobrinho, que me chamou a atenção. O tio dizia que não havia trazido presente para o sobrinho porque como não tiveram convivência nos últimos anos, ele não sabia o que poderia agradá-lo e achou melhor perguntar, para presenteá-lo com algo que realmente o deixasse satisfeito. Foi uma fala honesta, na qual o social saiu de cena. Pena foi o sobrinho não aproveitar o momento. Ele ficou sem jeito e disse ao tio para não se preocupar, como mandam as normas de etiqueta.
De qualquer forma, esse tema nos mostra como não é fácil ter empatia, e se colocar no lugar do outro, ou adivinhar o que pensa, ou sente. É comum que as pressuposições promovam desacertos. Por isso, meu propósito é sugerir a você que tenha como meta em 2010 ser um bom perguntador, daqueles que evitar supor e faz perguntas para obter respostas mais claras. Como ainda não avançamos na comunicação telepática, temos que aprimorar a comunicação verbal, fazendo perguntas, e também, ouvindo as respostas. Porque aqui também mora o perigo. A gente pergunta, mas não registra o que o outro disse, e faz o que quer. Essas perguntas têm um valor afetivo, respeitoso, cuidadoso, que permite uma sintonia favorável para os relacionamentos. O efeito delas é a promoção do entendimento, pois afinal, nem sempre o que eu penso e suponho sobre uma determinada situação, é o mesmo para a outra pessoa. Aliás, é fundamental também, que em 2010 a gente se empenhe em não achar que nossa visão de mundo é a mais adequada, a mais correta, ou até mesmo a única, sobre as coisas mais simples ou as mais complexas. Pois não funciona assim. Cada um de nós vê a realidade a partir de parâmetros próprios. Nem sempre o que é óbvio para nós será para o outro. Sobretudo entre pais e filhos, os parâmetros chegam a ser antagônicos. Alguns jovens relaxam ficando muitas horas baixando músicas da Internet, com os olhos fixos naquela tela pequeninha e iluminada. Quem fica tenso somos nós pais de vê-los assim. Os filhos dizem, “relaxa mãe”. Quando o foco é o casal, também ocorrem equívocos. Ao invés de fazer deduções, mais recomendável é perguntar e checar, assim podemos evitar discussões desnecessárias.
Enfim, são metas pequenas, mas nem por isso simples. Contudo, vale a pena investir. Afinal, poupar o tempo com discussões desnecessárias, ajuda a ficarmos bem humorados. Em 2010, muito bom humor em sua vida.
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